:紧急信息 - ERP级1 - 电话系统故障_AG真人平台
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座机 - 3333
手机 - 803 / 323-3333
电话亭 - 为按钮
   校警

警报信息
   行:803 / 323-2222

突发事件:拨打911

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应急预案

1级:电话系统故障

部门: 信息技术 / 电信

部门紧急联系: 帕特里斯·布诺

一个。目的:

在广泛的电话故障的情况下,电信部门将 确定是否备用电子装置可用于通信,并且还 将与有关各方共同努力,使电话服务重新联机。

湾重点:

应急通信是任何关键事件过程中很重要的。如果电话服务 被打乱,电信部门将朝着确保紧急情况的第一部作品 通信可用。电信工作人员将决定如果E-911功能 通过固定电话或手机存在。如果不存在E-911的功能,工作人员会 与协调 校警 使用通信的替代形式,包括在校园内的外部电话线 警察,警察广播电台系统,和安置在校园警察的卫星电话。

一旦应急通信程序已经确立,电信 工作人员将努力恢复电话服务在应急通信进一步帮助 并把学术和商业功能恢复到正常工作条件下( 优先顺序排列):

  1. 内部校园拨号应恢复到的所有个人和机构允许 他们互相通信,并允许校园警察要拨打的号码。
  2. 为E-911外部拨号应经由单独提供的外部B1电路来恢复。
  3. 外部拨号到本地电话中继线,须恢复。
  4. 所有剩余电话服务,其中包括免费电话和长途应当恢复。

校警,CIMT领导,教务长将被告知的地位和 有关电话服务的所有变化中的地位。只要有可能,没有 与其他活动的干扰,校园应该通过非紧急通知 的电话服务的状态通道。

C。对员工的期望:

应对广泛的,当所有的电信工作人员来说是非常重要 电话故障。所有电信员工将被要求报告 校园或这样的事件时随叫随到。此外,助理副总裁 for Computing & 信息技术 should either be 上 campus or remain apprised 贯穿整个事件的情况。

如果必要的话,第三方承包商将联系提供更多的援助 恢复服务。

如果电话故障是压倒一切事件的结果(如火灾,天气, 地震等),负责管理重写事件将当事人 确定是否和何时它是电信员工报到安全 解决电话故障。

在广泛的电力损失的情况下,必须提供移动式柴油来填补 在持续的基础上蒂尔曼数据中心发生器。设施管理已经 提供这项服务,而且必须随时待命,以提供燃料。

d。通讯:

以下联系方式将被用来联系员工。联系 校警 建立与下面的人员下班后的联系。

即责任和控制:

技术服务处处长已就有权作出决定 利用高校资源,解决问题,在这个计划中。技术总监 服务将督战。在没有技术服务总监, 用于计算和信息技术将监督助理副总裁 操作。

在上述情况下,电信标识的任何管理职位的 工程师将承担责任和管理资源来完成的目标 这一计划。

所有电信人员将随时待命为停电覆盖的持续时间 根据这一计划。技术人员可以在现场呼吁布线等技术 职责。

F。紧急情况和训练计划:

  • 校警将接受培训,通过电信的工作人员使用卫星电话。
  • 校警将上使用的备用通信方法的培训,包括 外部电话线,蜂窝电话,无线电系统等
  • 对于一般的校园培训没有必要在普遍的准备 电话故障。

最后更新:20年4月29日